Modernizar el transporte en el AICM: tarifas justas y más opciones con apps

El aeropuerto más transitado de América Latina implementará una serie de cambios operativos para mejorar la experiencia de los usuarios, especialmente en materia de seguridad y movilidad. Entre las medidas anunciadas destaca la reubicación de los servicios de transporte por aplicación, que dejarán de operar dentro de las instalaciones aeroportuarias para trasladarse a zonas estratégicas cercanas, pero fuera del perímetro inmediato.

Esta decisión responde a un esfuerzo por reducir la congestión vehicular y los riesgos asociados a la circulación de automóviles en áreas de alto flujo de pasajeros. Aunque la medida podría generar incomodidad inicial para algunos viajeros, las autoridades aeroportuarias aseguran que se trata de un paso necesario para optimizar la logística y garantizar mayor orden en las operaciones. Los nuevos puntos de recogida estarán claramente señalizados y contarán con protocolos de seguridad reforzados, incluyendo vigilancia permanente y sistemas de monitoreo en tiempo real.

Para facilitar la transición, se habilitarán senderos peatonales seguros que conectarán directamente las terminales con las zonas designadas para los servicios de transporte por aplicación. Estos corredores estarán iluminados, contarán con cámaras de vigilancia y serán patrullados por personal de seguridad, con el objetivo de brindar protección a los usuarios durante su trayecto. Además, se instalarán señalizaciones informativas en varios idiomas, incluyendo español e inglés, para orientar a los pasajeros sobre las rutas disponibles y los tiempos estimados de caminata.

Las autoridades también han adelantado que se implementarán sistemas de transporte interno, como shuttles gratuitos, que operarán con horarios extendidos para cubrir la demanda en horas pico. Estos vehículos, que circularán entre las terminales y los nuevos puntos de recogida, estarán equipados con espacios para equipaje y contarán con conductores capacitados para asistir a pasajeros con movilidad reducida o necesidades especiales.

El cambio forma parte de una estrategia más amplia para modernizar la infraestructura aeroportuaria y adaptarla a los estándares internacionales de seguridad y eficiencia. Aunque algunos usuarios podrían percibir la medida como un retroceso en comodidad, las autoridades insisten en que los beneficios a mediano y largo plazo —como la reducción de accidentes, la fluidez en el tránsito y una mejor experiencia general— justifican la reestructuración.

Por ahora, se espera que la transición sea gradual, con un periodo de adaptación en el que se recopilarán comentarios de los pasajeros para ajustar detalles operativos. Mientras tanto, el aeropuerto ha puesto en marcha una campaña informativa en sus redes sociales y pantallas internas para mantener a los viajeros al tanto de los cambios y resolver dudas en tiempo real. La meta, según lo expresado por los responsables del proyecto, es convertir este ajuste en un modelo de movilidad sostenible que pueda replicarse en otros aeropuertos de la región.